FAQ
Hoe lang duurt de levering?
- Standaardlevering is gratis en duurt maximaal 5 werkdagen.
- Kies je voor express levering, dan ontvang je je bestelling binnen 2 werkdagen.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail.
Leveren jullie internationaal?
Momenteel leveren we alleen binnen Belgie, Duitsland, Frankrijk en Nederland.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zolang het product ongebruikt en in de originele verpakking zit.
Hoe meld ik een retour aan?
Stuur een e-mail naar info@thetechoutlet.nl met je bestelnummer en de reden van retour. Je ontvangt dan verdere instructies.
Moet ik betalen voor retourneren?
Ja, de retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Wat als mijn product defect of beschadigd is?
Neem direct contact met ons op via info@thetechoutlet.nl, dan lossen we het zo snel mogelijk voor je op.